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Técnicas de Venta

Venta por Videollamada

La negociación es una de las competencias clave en el proceso de ventas. En un entorno cada vez más competitivo, los vendedores necesitan habilidades para alcanzar acuerdos que sean beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa. Este curso proporciona herramientas y estrategias para desarrollar una negociación efectiva, maximizando las oportunidades de cierre y construyendo relaciones comerciales a largo plazo. Los participantes aprenderán cómo preparar una negociación, manejar objeciones y alcanzar resultados que satisfagan a ambas partes. 


  • Enseñar cómo planificar y ejecutar reuniones de venta efectivas por videollamada. 
  • Proporcionar herramientas para captar la atención del cliente desde el inicio.
  • Capacitar en el uso profesional de plataformas de videoconferencia.
  • Desarrollar técnicas para gestionar objeciones y cerrar ventas en entornos virtuales.
  • Introducir buenas prácticas para el seguimiento post-venta tras una videollamada.
  • Vendedores B2C y B2B que operan en mercados digitales.
  • Ejecutivos de cuenta y Key Account Managers.
  • Supervisores de equipos de venta virtual.
  • Profesionales que buscan optimizar su desempeño en ventas remotas.
  • Introducción a la venta por videollamada.
  • Planificación previa a la reunión virtual.
  • Estrategias para generar impacto en los primeros minutos.
  • Uso de plataformas tecnológicas: configuración y herramientas clave.
  • Técnicas de comunicación efectiva en videollamadas.
  • Manejo de objeciones en tiempo real.
  • Estrategias de cierre y fidelización.
  • ¿Cómo preparar el entorno para una videollamada profesional?
  • ¿Qué información debo recopilar antes de la reunión?
  • ¿Cómo captar la atención del cliente desde el inicio?
  • ¿Cuáles son las claves para manejar la tecnología de manera eficiente?
  • ¿Cómo identificar y abordar las objeciones comunes en entornos virtuales?
  • ¿Cómo mantener el interés del cliente durante toda la videollamada?
  • 60 minutos de video
  • 30 minutos de lectura

Presentación del curso


Contenido del Curso