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Técnicas de Venta

Negociación de Venta

La negociación es una de las competencias clave en el proceso de ventas. En un entorno cada vez más competitivo, los vendedores necesitan habilidades para alcanzar acuerdos que sean beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa. Este curso proporciona herramientas y estrategias para desarrollar una negociación efectiva, maximizando las oportunidades de cierre y construyendo relaciones comerciales a largo plazo. Los participantes aprenderán cómo preparar una negociación, manejar objeciones y alcanzar resultados que satisfagan a ambas partes. 


  • Desarrollar las competencias necesarias para negociar de manera efectiva en el contexto de ventas.  
  • Proporcionar herramientas para identificar las necesidades y prioridades del cliente.
  • Capacitar en estrategias para manejar conflictos y objeciones durante la negociación.
  • Enseñar técnicas para cerrar acuerdos beneficiosos y sostenibles.
  • Introducir buenas prácticas para el seguimiento y fortalecimiento de las relaciones post-negociación.
  • Vendedores B2C y B2B interesados en mejorar sus habilidades de negociación.
  • Ejecutivos de cuenta y Key Account Managers.
  • Supervisores y gerentes de ventas.
  • Profesionales de cualquier rubro que busquen optimizar sus resultados comerciales.
  • Introducción a la negociación en ventas.
  • Preparación para la negociación: investigación y análisis.
  • Identificación de intereses y prioridades del cliente.
  • Estrategias para manejar objeciones y conflictos.
  • Técnicas de cierre en la negociación.
  • Seguimiento y construcción de relaciones a largo plazo.
  • ¿Cómo identificar las prioridades del cliente antes de negociar?
  • ¿Qué estrategias ayudan a manejar conflictos durante la negociación?
  • ¿Cuáles son las técnicas de cierre más efectivas?
  • ¿Cómo garantizar que los acuerdos beneficien a ambas partes?
  • ¿Qué buenas prácticas aseguran una relación comercial sostenible tras la negociación?
  • 60 minutos de video
  • 30 minutos de lectura

Presentación del curso


Contenido del Curso