|
Written by Administrator
|
|
viernes, 22 junio 2007 |
Las tecnologías de la información pueden generan ventajas competitivas, pero éstas ventajas se encuentran en el uso que se haga de la información que generan las TIC en cada empresa. Es la combinación de la tecnología con la capacidad para innovar la que propiciará caminos de diferenciación respecto a los competidores.
En concreto, la capacidad de desarrollar usos novedosos de la información y mejorar los flujos de información con los proveedores, clientes y partners, puede generar ventajas para la organización.
Para ello, las empresas deben aprender a definir de forma integrada su visión estratégica y su misión, identificando el objetivo que persiguen con la aplicación de las TIC.
A diferencia de la visión tradicional de las TIC, que se centraba en los sistemas y programas informáticos, una visión más moderna se centra en las personas que hay detrás de cada ordenador y en la información generada a través de las relaciones con otros empleados y/o terceras personas.
Por tanto, la capacidad de generar ventajas competitivas a través de las Tecnologías, dependerá de cada compañía.
La tecnología juega un papel clave en la definición de la estrategia corporativa. Las tecnologías de la información pueden aportar ventajas competitivas, pero para ello se debe ir más allá del modelo actual que limita sus funciones a la mera automatización de procesos y al control de costos. Por el contrario, las TIC deben orientarse a generar valor y adoptar una posición transversal centrándose en la transformación de los procesos de negocio.
Los departamentos de TI deben adaptarse a esta nueva orientación y disponer de unos responsables con perfiles adecuados a sus responsabilidades. Además de sus conocimientos tecnológicos, han de disponer de conocimientos del negocio en el que trabajan y competencias directivas como la capacidad de liderazgo, innovación, delegación, etc.
|
